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sabato, 15 dicembre 2018

Doppia copia bollette acqua. Acqualatina: “dovranno essere pagate una sola volta”

 

Doppia copia bollette dovuta a un problema nel processo di stampa. Le bollette dovranno essere pagate una sola volta, come da prassi. Nessun problema per i pagamenti automatici tramite RID.

 

In questi giorni, alcuni utenti dell’Ato4 stanno ricevendo una doppia copia delle bollette Acqualatina.
In merito, si rende noto che il disguido è stato generato da un errore della Società incaricata del servizio di stampa.
Le bollette recapitate in duplice copia, pertanto, dovranno essere pagate una sola volta, come da prassi: una delle due copie può essere cestinata.
I pagamenti tramite RID bancario o postale non subiranno alcuna modifica, quindi non sussiste alcun pericolo di doppio pagamento.
Acqualatina ha già avviato tutte le verifiche e gli interventi per far sì che tali problematiche non si ripetano in futuro.
Acqualatina si scusa per il disagio.

Comunicato stampa Acqualatina